Bonjour pour commencer cette interview, pourriez-vous présenter votre entreprise.
Belgacom est une SA avec une majorité d’actions détenues par l’Etat. C’est la société historique de télécom en Belgique et qui, malgré la libération du marché depuis des années, reste leader dans se segment de marché.
Avez-vous lancé un nouveau produit cette année?
Belgacom a mit sur le marché cette année un pack regroupant la ligne téléphonique + internet + Belgacom TV + Abonnement GSM via Proximus.
Quel est l’avantage de ce produit?
Une seule facture regroupant les produits belgacom et proximus . Aussi un prix global bien moins cher que si le client optait pour ces services séparément.
Pour qui est-il destiné?
Ce pack est destiné à l’usage de la clientèle résidentielle et même à la clientèle « Small business », tels que les indépendants et les professions libérales.
Est ce qu’il existe des concurrents pour votre produit?
Actuellement, les concurrents sont Télénet dans le nord du pays et Voo dans le sud.
utilisez-vous l’aide des réseaux sociaux comme facebook ou twitter pour promouvoir votre produit?
La promotion des produits de belgacom se fait par les médias et les shops magazine mensuels. Par médias, il faut comprendre la publicité sur les différentes chaînes de télévision belges, les radios et les sites web de belgacom et proximus. En aucun cas belgacom ne fait la publicité de ses produits par les réseaux sociaux sur internet.
merci pour cette interview.
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